Siuntimas ir prekių grąžinimas

Žemiau pateikiame informaciją susijusią su prekių pristatymu bei grąžinimu. Siekdami, kad informacija nepersidengtų ir būtų aiškiai pasiekiama, mes atskyrėme siuntimo bei prekių grąžinimo politiką nuo kitų puslapio sąlygų. Norėdami peržiūrėti likusius dokumentus prašome peržiūrėti puslapio Privatumo politiką bei Sąlygas ir taisykles.

SIUNTIMAS

Siuntimo kainos

Taikome fiksuotą siuntimo kainą, bendrą visiems siuntimo būdams priklausomai nuo regiono:

Lietuvoje: 3€ (arba 15€ jei perkamas paveikslas)

Už Lietuvos ribų: 7€ (arba 50€ jei perkamas paveikslas)

Siuntos paruošimas

Siuntos paruošimo laikas tai laiko tarpas nuo siuntos apmokėjimo iki jos išsiuntimo pasirinktu pristatymo būdu. Patvirtinę, kad gavome apmokėjimą, paprastai išsiunčiame prekes per 1–3 darbo dienas. Jeigu dėl nenumatytų aplinkybių siuntos išsiuntimas vėluoja, būsite apie tai informuoti el paštu.

Siuntimo trukmė

Išsiuntę prekes jums tolesnio siuntos pristatymo laiko mes nekontroliuojame. Žemiau esantys siuntų pristatymo laikai yra preliminarūs, tokie kokius pateikia siuntėjai savo internetiniuose puslapiuose. Taip pat svarbu pastebėti, kad aukščiau aptartas siuntos paruošimo laikas nėra įtraukiamas į siuntimo trukmę.

DPD arba LP Express paštomatu (Lietuvoje): 1–3 darbo dienos

Omniva paštomatu už Lietuvos ribų (galioja Latvijoje bei Estijoje): 2–5 darbo dienos

Registruotu paštu (Lietuvoje): 2–5 darbo dienos

Registruotu paštu (už Lietuvos ribų): 3–15 darbo dienų (priklausomai nuo pristatymo valstybės)

Muitai ir importo mokesčiai

Pirkėjas yra atsakingas už visus galimus muitus bei importo mokesčius savo valstybėje. Mes taip pat nesame atsakingi už bet kokius siuntos vėlavimus dėl muitinėje atliekamų papildomų procesų.

Skubus prekės perdavimas (tik Vilniuje)

Kartais prekė reikalinga tos pačios dienos vakarą arba kitos dienos rytą. Jei jums labai skubu gauti prekę per artimiausias 24 valandas, susiekite su mumis ir, jei tik tai įmanoma, pasiūlysime skubesnio prekės atsiėmimo variantą.

PREKIŲ GRĄŽINIMAS

Mes visuomet priimame prekes grąžinimui arba pakeitimui į kitas mūsų gaminamas prekes

Prašome susisiekti su mumis per artimiausias 14 dienų nuo prekių gavimo dienos bei išsiųsti mums prekes atgal per 30 dienų nuo prekių gavimo dienos.

Visuomet prašome susisiekti jei turite nusiskundimų dėl mūsų teikiamų prekių, mes pasiruošę padėti be rasti geriausią sprendimą.

Grąžinimo sąlygos

Pirkėjas apmoka prekių grąžinimo siuntimo kainą. Prekė turi būti grąžinta tokios pat būklės kaip ir buvo pristatyta.